Politica de confidentialitate
Aceasta politica stabileste modul in care Ideal Wall Solutions foloseste si protejeaza orice informatie acordata in timpul folosirii paginii web readytowall.ro.
Ne angajam sa asiguram protectia confidentialitaii tale pe intreaga durata a folosirii readytowall.ro.
In cazul in care iti cerem sa ne furnizezi informatii prin care poti fi identificat, poti fi sigur ca acestea vor fi folosite doar in conformitate cu si in scopurile mentionate in aceasta politica de confidentialitate.
Ne rezervam dreptul de a aduce modificari acestei politici, in masura in care vom considera ca acestea sunt necesare din punct de vedere juridic sau legislativ.
Ce date colectam?
Este posibil sa colectam urmatoarele informatii: nume; informatii de contact (inclusiv adresa de E-mail si telefon); adresa; codul postal; interese si preferinte si orice alte informatii pe care le consideram importante pentru efectuarea de sondaje sau intocmirea de oferte.
Ce facem cu datele colectate?
Colectam informatiile tale pentru a putea efectua comenzile plasate pe site si pentru a optimiza si personaliza serviciile pe care le oferim.
Folosim numele, informatiile de contact si adresa pentru livrarea propriu-zisa a obiectelor comandate. La aceste informatii are acces si firma de curierat cu care colaboram.
Este posibil sa te contactam telefonic sau prin intermediul E-mail-ului pe care ni le-ai furnizat in momentul efectuarii unei comenzi.
Vom folosi aceste date de contact numai in scopul derularii procesului de achizite si nu te vom deranja cu niciun alt motiv. Daca te abonezi la newsletter iti vom trimite periodic E-mail-uri promotionale.
Te poti dezabona oricand accesand link-ul de dezabonare care apare in josul paginii.
Pastram aceste informatii sub forma unei arhive interne. Aceasta ne ajuta sa intocmim statistici privind interesul manifestat de clienti fata de anumite categorii de produse, inclusiv specificatiile acestora, cum ar fi dimensiunea, culoarea, subiectul sau orice parametru pe care il consideram relevant si pe care il putem folosi pentru a imbunatati serviciile pe care le oferim, prin identificarea nevoilor tale. In mod concret, folosim aceste date pentru a creste nivelul satisfactiei clientului privind serviciile si produsele oferite.
La aceasta arhiva interna nu vor avea acces persoane care nu se numara printre colaboratorii nostri si nu o vom vinde tertilor.
Daca alegi sa returnezi un produs comandat, ne vei oferi suplimentar, fata de cele mentionate anterior, IBAN-ul si CNP-ul tau.
Acestea vor fi folosite o singura data, pentru a putea sa iti returnam banii.
Nu vom pastra aceste informatii in arhiva interna si nu le vom mai folosi niciodata si in niciun fel, odata ce procedura de retur a fost incheiata.
Cine are acces la datele colectate?
Ne angajam sa garantam siguranta informatiilor tale.
Pentru prevenirea divulgarii neautorizate sau a accesului nepermis punem in aplicare proceduri fizice, manageriale si electronice. Astfel protejam si securizam toate informatiile personale pe care le colectam prin intermediul Readytowall.
Datele tale personale, din arhiva interna, nu exista fizic pe serverul care ruleaza readytowall.ro. Ele sunt accesibile doar prin reteaua interna si doar pentru personalul autorizat.
Fiecare utilizator vede doar propriile sale date, cele pe care le-a introdus si nu are acces la datele introduse de alti clienti.
Folosim masuri de securitate speciale impotriva pierderii, folosirii gresite sau alterarii informatiilor care se afla in controlul nostru. In cazul improbabil al pierderii de informatii cauzate de “bug”-uri sau de erori ce tin de soft-ul cu care este gazduit si conceput readytowall.ro nu ne asumam responsabilitatea.
Informatiile cu caracter personal pot fi furnizate si catre Instantele Judecatoresti, Politie, Parchet precum si altor organe abilitate ale statului, in limitele si baza prevederilor legale si doar ca urmare a unor cereri expres formulate.
Folositi cookie-uri?
Da, site-ul readytowall.ro foloseste cookie-uri.
Cookie-ul este un fisier care cere permisiunea de a se plasa pe hard disk-ul computerului.
Odata ce accepti, fisierul adaugat ne ajuta la analizarea traficului si ne faciliteaza ajustarea anumitor functiuni la nevoile tale prin memorarea unor informatii ce privesc preferintele personale.
Folosim aceste informatii doar pentru a analiza din punct de vedere statistic interactiunea pe care o ai cu noi si apoi eliminam datele din sistem.
Cookie-urile ne ajuta sa intelegem comportamentul tau pe site-ul nostru, astfel putem sa il ajustam permanent pentru a oferi o informatie utila si personalizata nevoilor tale.
In general, cookie-urile nu contin informatii precise care sa poata identifica personal un utilizator.
Poti alege sa accepti sau sa refuzi cookie-urile.
Blocarea integrala a cookie-urilor va avea un impact negativ privind utilizabilitatea site-ului nostru, astfel incat nu te vei putea bucura de intreaga experienta pe care dorim sa ti-o oferim.
Daca nu vreau sa imi colectati datele?
Ai dreptul de a te opune prelucrarii datelor tale personale si de a solicita stergerea lor partiala sau totala.
Prin citirea acestei politici iei la cunostinta ca iti sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv dreptul de informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de a te adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor garantate de Legea 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.
Daca ai orice fel de preocupari sau intrebari cu privire la modul in care folosim si tratam datele tale cu caracter personal sau doresti sa iti exerciti oricare drept dintre cele enumerate mai sus, te rugam sa ne contactezi folosind formularul de la pagina de contact.